プライバシーポリシー

一般社団法人GLAB（以下「当法人」といいます。）は、当法人が運営する「GoBeyond」をはじめとする各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（基本方針）
当法人は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、取得した個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

第2条（取得する情報）
当法人は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 利用者が入力または提供する情報
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・生年月日または学年
・学校名、成績、英語スコア、出願状況その他進学支援に必要な情報
・お問い合わせ内容
・コーチング申込内容
・メンバー登録情報
・その他、利用者が当法人に提供する情報

2. 決済に関する情報
当法人は、Stripe等の決済事業者を利用して決済を処理します。クレジットカード番号等の決済情報は、当法人が直接保有せず、当該決済事業者が取得・管理する場合があります。

3. サービス利用に伴い自動的に取得する情報
・IPアドレス
・Cookie、アクセスログ
・利用端末情報
・ブラウザ情報
・閲覧履歴、利用日時、操作履歴
・リファラ、位置情報（利用者の端末設定による場合）
・その他、本サービスの利用状況に関する情報

第3条（個人情報の利用目的）
当法人は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
2. メンバーシップ登録、ログイン認証、会員向け機能提供のため
3. デジタルコンテンツの販売、配信、閲覧管理のため
4. コーチング、相談対応、面談調整、進学支援のため
5. お問い合わせへの対応および本人確認のため
6. 料金請求、決済処理、課金管理、解約手続のため
7. サービスに関する重要なお知らせ、更新情報、案内の送付のため
8. 利用規約違反、不正利用等への対応のため
9. 本サービスの品質向上、利用状況分析、機能改善のため
10. 法令等に基づく対応のため
11. 上記に付随する目的のため

第4条（個人情報の取得方法）
当法人は、利用者本人から、フォーム入力、会員登録、申込み、アンケート、面談、メール、その他の方法により適正に情報を取得します。

第5条（Cookie等の利用）
1. 当法人は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握、表示最適化、不正防止等の目的で、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
2. 利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
3. 当法人は、アクセス解析、広告配信、サイト運営補助等のために外部サービスを利用することがあります。これらのサービス提供者がCookie等を通じて情報を取得する場合があります。

第6条（外部サービスの利用）
当法人は、本サービスの提供にあたり、以下のような外部サービスを利用することがあります。

・Wix Studioその他のサイト運営基盤
・Stripeその他の決済関連サービス
・メール配信サービス
・オンライン会議サービス（Zoom等）
・アクセス解析サービス
・クラウドストレージ、業務支援ツール
・その他、本サービスの運営上必要な外部サービス

これらの外部サービスにおいては、各提供事業者の定めるプライバシーポリシーに基づき、情報が取り扱われる場合があります。

第7条（個人情報の第三者提供）
当法人は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、法令で認められる場合

第8条（業務委託）
当法人は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当法人は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第9条（外国にある第三者への提供等）
当法人は、Wix、Stripe、Zoomその他の国外事業者が提供するサービスを利用することにより、利用者の個人情報を外国にある事業者が取り扱う場合があります。
当法人は、法令に従い、必要に応じて本人の同意取得その他適切な措置を講じたうえで、当該情報を取り扱います。

第10条（安全管理措置）
当法人は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第11条（保有個人データの開示等）
利用者は、当法人が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。
これらの請求を行う場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
なお、法令により当法人が応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。

第12条（未成年者の個人情報）
未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。

第13条（リンク先等）
本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについては、当法人は責任を負いません。各リンク先のプライバシーポリシー等をご確認ください。

第14条（本ポリシーの変更）
当法人は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、本サイト上に掲載した時点または当法人が別途定める時点から効力を生じるものとします。

第15条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求、苦情・相談等については、下記窓口までご連絡ください。

一般社団法人GLAB
担当者：鈴木弥幸
所在地：〒103-0022　東京都中央区日本橋室町1-11-12 日本橋水野ビル7階

制定日：2026年2月10日】
最終改定日：2026年3月10日】